Politica de recenzii

Ce publicăm

• Condiții observabile despre clădire: liniște, izolare fonică și termică, umezeală, dăunători, administrare, curățenie.
• Detalii utile despre zonă și acces.
• Poziții generale ale apartamentului: parter, etaj intermediar, ultimul etaj, orientare spre stradă sau curte.

Ce nu publicăm

• Nume, poze sau descrieri ale vecinilor, administratorului sau altor persoane identificabile.
• Numărul apartamentului sau orice detaliu care identifică o locuință individuală.
• Acuzații fără fundament, injurii, discurs discriminatoriu.
• Conținut comercial, promovare sau autopromovare a serviciilor imobiliare.

Cum funcționează moderarea

• Fiecare recenzie trece prin moderare înainte de publicare.
• Moderarea verifică respectarea regulilor din această politică, nu acuratețea faptică a experienței descrise. Recenziile rămân opinii și experiențe personale ale autorilor.
• Redactare pentru protecția datelor: dacă o recenzie conține date cu caracter personal (nume, numere de apartament, contacte), acele fragmente pot fi înlocuite cu marcaje neutre (ex: „xx”) fără a modifica substanța experienței. Recenzia afișează o notă mică „Editată parțial pentru protecția datelor”.
• Dacă respingem o recenzie, primești motivul și poți trimite o versiune corectată.
• Dezvoltatorii sau proprietarii nu pot cumpăra scoruri și nu pot cere ștergerea unei recenzii aprobate. Pot solicita corectarea unei erori factuale, iar cererea este evaluată transparent.

Autor și anonimat

Recenziile apar public sub numele afișat pe care îl alegi la publicare sau ca „Anonim”, dacă preferi. Emailul și identitatea contului nu sunt vizibile public. Echipa de moderare vede autorul intern doar în timpul procesului, strict pentru a preveni abuzuri.

Ștergere și editare

Poți cere modificarea sau ștergerea propriei recenzii scriindu-ne la contact@imoreview.ro. La ștergerea contului, recenziile aprobate rămân publice pentru comunitate, dar sunt disociate de identitatea ta.